На каждый вид продукции, производимой заводом навесного оборудования "PROFI", устанавливается гарантия до 6 месяцев на заводской брак и качество изготовления.
Все гарантийные случаи решаются в установленном порядке.
Сведения о рекламациях и претензиях на качество произведенного изделия направляются
в адрес предприятия-изготовителя:
ООО «ПРОФИ»,
420054, г. Казань, ул. Владимира Кулагина д. 10 офис 208
e-mail: profi_nkama@mail.ru
При сообщении о неисправностях и претензиях покупатель сообщает предприятию – изготовителю следующие данные:
- характер и внешнее проявление неисправности или поломки;
- заводской номер погрузчика и наработку в часах;
- точный адрес потребителя (индекс, адрес, электронная почта).